如果你拿起电话就能想到一个话题去切入的话,那你真的就会开头了,而不是说我们有一个固定的模式。而且拿起电话的时候,即便是很普通的‘陈先生你好,我是…’,但是你在这个很短的切入点的时候,对方能不挂机,跟你继续讲,你就能过渡到讲真相里面了。
这个切入点很关键,很多时候一开头,对方就挂机了。我们这么琢磨那么琢磨,其实就是想拓宽大家的思维。就是说我们这个切入点不是就那么硬邦邦的几句话,但是每一个切入点会让你意识到你这么讲对方是否容易挂机,实际上要达到互动的效果。而这个互动又让对方感觉到和你的这个话题是可以进行下去的。
所以我们经常说,你很忙啊,白天不敢跟你打电话,晚上才跟你打,想跟你说个事情。对方说,说。这样就可以进入一个主题。你要是一上来就说,你好,千万不要参与迫害诽谤好人啊,不要参与诽谤法轮功,天安门自焚是造假的。啪,就给你挂了。你再打的话就不接了,尤其是重点号码,这样就很难沟通下去了。
但是我们换一个话题,说现在有一个地方贴了这些东西或者让大家签名,对孩子的教育不利。铺垫铺垫,他也感觉是这样,事实上也是这样。我们多讲一些真相,让他感觉到我们讲的是有事实根据的,而且民众对这件事情反感也是有道理的。其实他作为官员,他听到你说反感,听到民众的心声,他其实也在思考,有些事情他也知道。现在国内,很多事情老百姓是不满意的,所以现在他们是很怕老百姓造反,所以维稳费都超过军费就是这个道理。他也知道你说的这件事情是真实的,在这个过程中会涉及到很多的细节的技巧的处理,就是不要使这个电话断掉。在这个铺垫当中,根据他的喜好,根据他的担心,根据他的职务,去劝善他,启发他的善念。可能这个电话的挂机率相对就低一点,不会那么快挂掉,然后我们真相讲进去,什么时候再放开来全面的跟他讲,也是可以的。
尽管目前还没有完全的突破出来,但是我们在往这个方向努力的去做。所以切入点就是五花八门啦,最近我在做一个测试,我也有我固定的东西,比如现在很多民众对这个东西有一个议论或者反馈的意见,他们其实挺反感的,因为你在强制的让他们和利益上挂钩;我们也不希望这个事态扩大。我们有时候会让他感觉这个事情很严重。我有时候还没讲到很多的法轮功的真相的时候,他就说,不要跟我讲法轮功啊,国家已经定性法轮功为怎么样。因为我前面铺垫了很多了,说这个签名活动引起了家长的反感,所以我说你去调查一下。他其实也是很矛盾的,他一方面说国家定性了怎么怎么样,另一方面他说他回去调查。也就是说他回应了你,他并不是给你大骂一通或者挂机。也就是说我前面的这些铺垫已经引起了他的一些思考,他不会去无礼的或者粗暴的下一个断言,然后一下子挂机了。他会说我会去调查,我会去了解这些事情什么的。所以说在这种情况下,因为真相还没有讲够,他会有这样的反应。而且是有些东西操控他讲的,他也不是发自内心的。而我觉得他发自内心讲的是他要去调查或者过问这个事情。
我打电话过程中发现,讲到一定程度的时候,他们会去了解这个事情,就是表示一种赞同。因为他感觉到这个事情是民众的一个呼吁或者心声的反应,只不过借助我的口把它讲出来而已。我趁势跟他讲现在国际形势变化,他也知道我要跟他讲这个三退,因为他毕竟有这个铺垫,所以讲起来,他相对会比较容易接受。但是这个过程对我们来说是不容易的,我们目前都是属于做尝试的阶段。
还有一个就是对于众生的心结,如果你捕捉的比较到位的话,刚好你讲的话切入到他的心结的时候,一下子就解体掉他背后的东西,这也是我们要努力解决的问题。这段时间,我们一直打电话也是想给大家一个思考或者参考。然后我们似乎要改变以前的打法,要加入自己语言,所以对电话稿的依赖可能要放在一边,要从新组建你的电话稿,自己的电话稿。而不是人云亦云的,这个电话稿好,那个好的问题。那这样的话讲真相会很自如,发挥起来会比较到位,心里也会有底了,这边可以讲一些,那边也可以讲一些。这样讲起来就会不断,否则就会卡掉,就变成稿件上没有了就什么都没有了。